gâteau de fête
Vos produits contiennent-ils des arachides?
Vos produits contiennent-ils des noix?
Vos produits contiennent-ils du gluten?
Vos produits contiennent-ils des sulfites?
Vos produits contiennent-ils des œufs?
Vos produits contiennent-ils des produits laitiers?
Vos produits sont-ils fabriqués avec du vrai chocolat?
Quel est le pourcentage de cacao de votre chocolat noir?
Quelles sont les origines des fèves de cacao servant à la fabrication de votre chocolat?
Est-ce que vos produits sont fabriqués avec du chocolat équitable et/ou biologique?
Vos produits sont-ils certifiés par Aliments du Québec?
Quelle est la meilleure façon de conserver le chocolat?
Qu'est-ce qui explique le blanchiment du chocolat?
Peut-on congeler le chocolat?
En quelle année la Chocolaterie Bonneau a-t-elle été ouverte?
Est-ce possible de visiter votre atelier de fabrication?
Mesures préventives COVID-19
Jusqu’à quelle date servez-vous de la crème glacée?
Est-ce que vos produits sont certifiés sans noix et arachides?
Je souffre d’une intolérance au gluten. Puis-je consommer vos produits?
Est-ce que vos produits contiennent des allergènes?
Est-il possible de devenir dépositaire de vos produits?
Où sont vendus vos produits?
J’aimerais effectuer une commande spéciale. Comment dois-je m’y prendre?
Où puis-je consulter la liste des produits vendus en chocolaterie?
J’aimerais vous soumettre une demande de commandite. Comment dois-je m’y prendre?
J'ai une question concernant ma commande en ligne, que dois-je faire?
J'aimerais collaborer avec la Chocolaterie Bonneau en tant qu'influenceur. Est-ce possible?
Quels sont les frais de livraison?
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Quand sera expédiée ma commande?
Dois-je être présent lors de la réception de ma commande?
Que faire si mon colis est endommagé?
J'aimerais passer une commande corporative de plus de 200$. Comment faire?
Je veux commander un gros bouquet assemblé. Comment sera-t-il livré?
Je suis intolérant(e) au gluten. Puis-je consommer les chocolats Bonneau?
Où puis-je me procurer vos produits?
Quelles sont vos heures d’ouverture?
Quelles sont vos sortes de chocolat?
Quelles sont vos gâteaux et pâtisseries?
Quelles sont vos Bûches de Noël?
Faites-vous des gâteaux de mariage?
Qu’est-ce que le maltitol?
Quelle saveur de crème glacée avez-vous?
Quels sont les délais de livraison ?
Comment puis-je suivre mon colis ?
Si ma commande est endommagée que faire ?
Faites-vous des envois à l’international ?
Est ce que je peux modifier/annuler ma commande après l’avoir validée ?
J’ai passé une commande mais j’ai fait une erreur dans l’adresse de livraison, que faire ?
Mon paiement a échoué, que faire ?
Quels sont les frais de livraison ?
Ma commande vous a été retournée, que faire ?
Quelles sont les options de paiements ?
Est-ce que ma commande peut-être récupérée à la boutique ?
Quelle est votre politique de retour ?
Est ce que vos produits sont certifiés sans noix ou arachides ?
Je souffre d’une intolérance au gluten, puis-je consommer vos produits ?
J’aimerais soumettre une demande de commandite, comment m’y prendre ?
J’aimerais faire parti de votre équipe, où puis-je soumettre ma candidature?
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